Termeni generali de utilizare și vânzare
1. Informații Generale
Domeniu: www.white-x-romania.com
Adresă de e-mail pentru contact: contact@white-x.store
Adresă companie (DIZER LTD): Unit 3a 34-35 Hatton Garden, Holborn, Londres, EC1N 8DX, Royaume-Uni
2. Produse
Produsele disponibile pe site sunt cele afișate în momentul vizualizării, în limita stocului disponibil. Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot să difere ușor de realitate – acestea nu constituie un angajament contractual din partea vânzătorului.
3. Prețuri
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul produsului și vor fi indicate separat în timpul confirmării comenzii.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Totuși, produsele vor fi facturate la prețul valabil în momentul confirmării comenzii.
4. Comenzi
Plasarea unei comenzi pe site implică acceptarea automată a Termenilor și Condițiilor Generale.
Comanda se face exclusiv online, iar validarea coșului este necesară înainte de a trece la plată.
Te rugăm să introduci informații corecte și complete. Orice eroare în datele furnizate poate cauza întârzieri în procesarea sau livrarea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi din motive legale sau comerciale.
5. Plată
Plata se poate face online, cu card bancar (Visa, MasterCard etc.), prin sisteme de plată securizate disponibile pe site.
Plata este integrală și trebuie efectuată înainte de expedierea produsului. Comanda va fi confirmată doar după ce plata a fost recepționată.
6. Livrare
Timp de procesare: Comenzile sunt expediate în 48–72 de ore lucrătoare de la confirmare.
Timp de livrare: După expediere, livrarea durează între 7–10 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
Modalitate de livrare: Toate comenzile sunt expediate cu un număr de urmărire, pentru a putea verifica în orice moment statusul coletului.
Costuri de livrare: Acestea se calculează în funcție de greutatea coletului și de destinație, și sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
7. Dreptul de retragere
Ai dreptul legal de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi nevoit să oferi un motiv și fără penalități – singurul cost fiind cel al returului.
Produsele returnate trebuie să fie neutilizate, în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost primite. Rambursarea sumei achitate se face în maximum 14 zile de la primirea coletului returnat, cu condiția ca produsele să fie în stare bună.
8. Garanție și responsabilitate
Toate produsele noastre beneficiază de garanție în cazul defectelor de fabricație. Dacă un produs este defect, acesta poate fi returnat în conformitate cu politica noastră de retur sau garanție.
Vânzătorul nu este responsabil pentru daune indirecte sau neprevăzute cauzate de utilizarea produsului.
9. Protecția datelor personale
Datele personale colectate în timpul procesului de comandă sunt prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Aceste informații sunt necesare pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.
Ai dreptul să accesezi, modifici sau să soliciți ștergerea datelor tale, trimițând un e-mail la contact@white-x.store.
10. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri etc.) este protejat prin drepturi de autor și proprietate intelectuală. Este interzisă copierea sau utilizarea acestuia fără acordul scris al deținătorului.
11. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația franceză. În cazul unui litigiu, acesta va fi soluționat de instanțele competente din zona de reședință a clientului.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment. Orice modificare devine efectivă din momentul publicării pe site.
Prin confirmarea comenzii, declari că ai citit și ești de acord cu acești Termeni și Condiții.
Contact:
Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de acești termeni, ne poți contacta la contact@white-x.store.